CONDICIONES DE CONTRATACIÓN ONLINE HIT FIT

VERSIÓN EN CASTELLANO

1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR

El servicio es prestado por DAGOR GYM, S.L., con CIF B72930266, titular de HIT FIT, con domicilio en C/ Comerç, 4, nave 5, 43883 Roda de Berà (Tarragona). Centro deportivo situado en C/ Comerç, 4, naves 4 y 5, 43883 Roda de Berà (Tarragona). Correo electrónico: hit-fit@hit-fit.es. Sitio web: www.hit-fit.es.

2. OBJETO Y ACEPTACIÓN

Estas condiciones regulan las altas y contrataciones realizadas a través de la web de HIT FIT. Antes de contratar, la persona usuaria puede consultar la tarifa, la matrícula, el precio total, la forma de pago y estas condiciones.

La contratación se formaliza al completar los datos requeridos, seleccionar la tarifa y, cuando corresponda, la matrícula, aceptar expresamente estas condiciones y realizar el pago mediante el botón de contratación y pago. La persona contratante declara que los datos facilitados son ciertos y se compromete a mantenerlos actualizados.

Cuando el servicio sea para una persona menor de edad, la contratación deberá efectuarla su padre, madre o tutor legal, que será quien facilite los datos, acepte las condiciones y autorizaciones aplicables y asuma las obligaciones económicas derivadas de la contratación.

3. SERVICIOS DISPONIBLES ONLINE

La web podrá ofrecer los siguientes servicios:

a) Tarifa mensual HIT FIT: acceso a los servicios incluidos en la tarifa seleccionada, por el precio mostrado antes del pago. Con carácter general, la cuota mensual es de 49,90 € y la matrícula de nueva alta es de 30,00 €, salvo promoción o exención expresamente indicada antes de contratar.

b) Day Pass: pago único de 9,90 €, sin matrícula ni renovación automática. Da derecho a una única entrada durante el día de activación y finaliza al salir del centro o, en todo caso, al cierre de las instalaciones. No permite una segunda entrada con el mismo pase.

En todos los casos prevalecerán la denominación, los servicios incluidos y el precio total que aparezcan en la pantalla inmediatamente anterior al pago y en la confirmación de la operación.

4. INICIO DEL SERVICIO Y ACTIVACIÓN DEL QR

Las altas online se tramitan con inicio inmediato. Una vez completados correctamente el registro y el pago, se generará o activará en la aplicación el código QR personal de acceso. Cuando sea necesaria una autorización o documentación adicional, especialmente en altas de menores o tarifas sujetas a acreditación, HIT FIT podrá requerirla para completar o mantener la activación.

Si el QR no aparece o se produce una incidencia técnica, la persona usuaria podrá contactar con HIT FIT o solicitar ayuda al personal de sala o de recepción. La incidencia técnica no autoriza a acceder utilizando el QR de otra persona ni a facilitar el acceso a terceros.

5. PAGO DE LA TARIFA MENSUAL

En la tarifa mensual, el primer pago comprenderá la parte proporcional desde el día del alta hasta el último día del mes, además de la matrícula que corresponda. Las cuotas posteriores se cobrarán automáticamente en la tarjeta autorizada el día 1 de cada mes.

La persona titular podrá solicitar el cambio a pago presencial con tarjeta o efectivo. La solicitud deberá realizarse antes del día 20 del mes anterior y quedar confirmada por HIT FIT. El pago presencial conlleva 3,00 € de gastos de gestión por cada cuota.

Los datos de la tarjeta se registran de forma segura mediante la pasarela de pago y quedan vinculados al comercio mediante una referencia o token que permite a HIT FIT efectuar los cobros recurrentes previamente autorizados. HIT FIT podrá consultar el estado de la vinculación y, en su caso, determinados datos enmascarados de la tarjeta, pero no tendrá acceso al número completo ni al código de seguridad CVV.

6. RENOVACIÓN, CAMBIOS Y BAJA

La tarifa mensual se renueva automáticamente por meses naturales y no implica permanencia más allá del periodo contratado y pagado.

Las solicitudes de baja, no renovación o cambio de tarifa o forma de pago deberán enviarse antes del día 20 a hit-fit@hit-fit.es. La solicitud quedará tramitada cuando HIT FIT envíe su confirmación. Las comunicaciones verbales o presenciales no sustituyen este procedimiento. Las solicitudes recibidas a partir del día 20 producirán efectos en el periodo posterior que corresponda.

La baja o el cambio no dan derecho al reembolso del periodo ya iniciado, sin perjuicio del derecho de desistimiento y de los demás derechos reconocidos legalmente.

7. MATRÍCULA Y PROMOCIONES

La matrícula ordinaria de nueva alta es de 30,00 €, salvo que en el proceso de contratación conste expresamente una matrícula distinta, gratuita, exenta o promocional. El Day Pass no lleva matrícula.

La reincorporación después de una baja se considera una nueva alta. Para beneficiarse de promociones reservadas a nuevas altas, incluida la matrícula gratuita, deberán haber transcurrido al menos seis meses desde la fecha efectiva de la última baja, salvo que las condiciones específicas de la promoción establezcan expresamente otra cosa.

8. IMPAGOS

La falta de pago comportará la suspensión del acceso hasta que se regularicen las cantidades pendientes. Si una cuota mensual no se abona antes del día 10, podrá aplicarse un recargo de 10,00 € por la gestión del impago. Si la deuda no se regulariza antes de finalizar el mes, HIT FIT podrá tramitar la baja, sin perjuicio de reclamar las cantidades debidas.

9. PERSONAS MENORES DE EDAD

Las contrataciones para menores deberán ser realizadas y aceptadas por el padre, madre o tutor legal, que declara disponer de facultades suficientes para autorizar el alta.

Los menores de 14 años no pueden acceder a la sala fitness y musculación, salvo para actividades infantiles específicamente organizadas y supervisadas por HIT FIT.

Los menores de 14 a 16 años solamente podrán utilizar la sala fitness y musculación acompañados durante todo el entrenamiento por una persona adulta responsable que sea socia o usuaria activa de HIT FIT, esté vinculada al menor y permanezca entrenando junto a él dentro de la sala fitness. No será suficiente que la persona adulta permanezca en recepción, en otra sala o en otra zona de las instalaciones.

Los menores de 16 a 18 años podrán utilizar las instalaciones sin acompañamiento, siempre que exista autorización del padre, madre o tutor legal y se respeten las condiciones de la actividad contratada.

Las anteriores reglas de edad también se aplican al Day Pass. HIT FIT podrá impedir o suspender el acceso si no consta la autorización necesaria o no se cumplen las condiciones de acompañamiento.

10. ACCESO MEDIANTE CÓDIGO QR

El QR es personal e intransferible. La entrada y la salida deberán registrarse mediante el QR de la propia persona usuaria. El acceso se realizará de una persona en una, dejando que la puerta se abra y se cierre completamente.

Queda prohibido compartir el QR, utilizar el de otra persona o facilitar la entrada a terceros. El incumplimiento podrá comportar la suspensión o baja del acceso, sin devolución de los importes correspondientes al periodo utilizado o iniciado, sin perjuicio de los derechos legalmente aplicables.

11. NORMAS DE USO

Es obligatorio utilizar ropa y calzado deportivo adecuados, usar toalla, limpiar el material después de utilizarlo y devolverlo a su lugar. No se permite fumar o vapear, entrenar bajo los efectos del alcohol o las drogas ni mantener conductas agresivas, ofensivas, discriminatorias o de carácter sexual.

Queda prohibido impartir entrenamientos personales, clases o servicios de entrenamiento a otras personas sin autorización expresa de HIT FIT, sean o no remunerados. Los incumplimientos graves o reiterados podrán comportar la suspensión o resolución del contrato, sin perjuicio de las responsabilidades legalmente exigibles.

12. SALUD Y RESPONSABILIDAD

La persona usuaria declara encontrarse en condiciones adecuadas para realizar actividad física y se compromete a comunicar cualquier circunstancia de salud relevante para su seguridad o la de un menor a su cargo. En caso de duda, deberá consultar previamente con un profesional sanitario.

HIT FIT no responderá de los daños derivados del uso inadecuado de las instalaciones, del incumplimiento de las normas o de circunstancias personales no comunicadas, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente le correspondan.

13. TAQUILLAS Y OBJETOS PERSONALES

Las taquillas son de uso exclusivamente diario y deberán quedar vacías al finalizar la estancia. HIT FIT no se responsabiliza de la pérdida, robo o deterioro de objetos personales, salvo cuando exista responsabilidad legalmente exigible. Se recomienda no dejar objetos de valor.

14. HORARIOS Y MODIFICACIONES DEL SERVICIO

Los horarios vigentes se publican en el centro y en los canales de HIT FIT. Podrán realizarse ajustes razonables de horarios, servicios o zonas por organización, mantenimiento, reparación, seguridad o fuerza mayor. Las modificaciones que afecten sustancialmente al servicio contratado o a su precio se comunicarán con la antelación legalmente exigible.

15. DERECHO DE DESISTIMIENTO

La persona consumidora dispone de catorce días naturales desde la contratación online para desistir sin necesidad de justificar su decisión. Para ejercerlo podrá enviar una declaración inequívoca o el modelo incluido al final de estas condiciones a hit-fit@hit-fit.es.

Al solicitar expresamente el comienzo inmediato del servicio, la persona contratante acepta que HIT FIT empiece a prestarlo antes de finalizar el plazo de desistimiento. Si desiste después de iniciado el servicio, deberá abonar la parte proporcional efectivamente prestada hasta la comunicación del desistimiento. Cuando el servicio haya sido ejecutado por completo, perderá el derecho de desistimiento si previamente consintió expresamente su inicio y reconoció esta consecuencia.

En el Day Pass, el servicio se considera completamente ejecutado una vez utilizado el acceso contratado. Si no se ha utilizado, podrá ejercerse el desistimiento dentro del plazo legal.

16. PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable: DAGOR GYM, S.L., CIF B72930266. Finalidades: gestionar el registro, la relación contractual, el acceso, los cobros, los servicios, las comunicaciones necesarias y el cumplimiento de obligaciones legales. Bases jurídicas: ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, consentimiento.

Los datos podrán ser tratados por proveedores que actúen como encargados del tratamiento, incluidos los proveedores de gestión, alojamiento y pagos, y comunicarse cuando exista obligación legal. Se conservarán durante la relación contractual y durante los plazos legales posteriores.

La persona interesada puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar el consentimiento cuando proceda, escribiendo a hit-fit@hit-fit.es o al domicilio indicado. Delegado de Protección de Datos: info@normatiza.es, teléfono 663 611 822. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

17. IMAGEN Y COMUNICACIONES COMERCIALES

La autorización para utilizar fotografías o vídeos con fines promocionales y el consentimiento para recibir novedades o promociones son opcionales, independientes de la contratación y deberán solicitarse mediante casillas separadas. Su negativa no impedirá contratar. El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

18. VIDEOVIGILANCIA

HIT FIT dispone de videovigilancia con finalidad de seguridad, debidamente señalizada. Las imágenes tendrán acceso restringido y se conservarán durante el plazo legal aplicable, salvo que deban conservarse para acreditar hechos concretos.

19. CONFIRMACIÓN DE LA CONTRATACIÓN

HIT FIT remitirá al correo electrónico facilitado, dentro de las veinticuatro horas siguientes, la confirmación del alta o compra, los datos esenciales de la operación y una copia de las condiciones aplicables en un formato que pueda conservarse. En las altas de menores, la confirmación se enviará al padre, madre o tutor legal que haya realizado la contratación.

La persona contratante deberá revisar que el correo facilitado sea correcto y conservar la confirmación y el justificante de pago.

20. ATENCIÓN, RECLAMACIONES Y LEGISLACIÓN

Las consultas o reclamaciones podrán dirigirse a hit-fit@hit-fit.es o presentarse en el centro. HIT FIT dispone de hojas oficiales de reclamación. Estas condiciones se rigen por la legislación española y catalana de consumo. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de las personas consumidoras.

21. ACEPTACIÓN ELECTRÓNICA

La marcación de la casilla de aceptación y la pulsación del botón de contratación y pago dejan constancia de la voluntad de contratar y de la aceptación de estas condiciones. El sistema deberá conservar el registro de la aceptación junto con los datos de la operación.

Texto de la casilla obligatoria:

“He leído y acepto las condiciones de contratación. Solicito que el servicio comience inmediatamente y reconozco que, una vez prestado por completo, perderé el derecho de desistimiento.”

MODELO DE DESISTIMIENTO

Solo debe cumplimentarse y enviarse si se desea desistir del contrato.

A la atención de DAGOR GYM, S.L. – HIT FIT, C/ Comerç, 4, nave 5, 43883 Roda de Berà (Tarragona). Correo electrónico: hit-fit@hit-fit.es.

Por la presente comunico que desisto del contrato relativo al siguiente servicio: __________.

Contratado el día: __________.

Nombre y apellidos de la persona contratante: __________.

Nombre de la persona usuaria, si es diferente o menor de edad: __________.

Domicilio: __________.

Fecha: __________.

Firma, únicamente si se presenta en papel: __________.

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CONDICIONS DE CONTRACTACIÓ ONLINE HIT FIT

VERSIÓ EN CATALÀ

1. IDENTIFICACIÓ DEL PRESTADOR

El servei és prestat per DAGOR GYM, S.L., amb CIF B72930266, titular de HIT FIT, amb domicili al C/ Comerç, 4, nau 5, 43883 Roda de Berà (Tarragona). Centre esportiu situat al C/ Comerç, 4, naus 4 i 5, 43883 Roda de Berà (Tarragona). Correu electrònic: hit-fit@hit-fit.es. Lloc web: www.hit-fit.es.

2. OBJECTE I ACCEPTACIÓ

Aquestes condicions regulen les altes i contractacions efectuades a través del web de HIT FIT. Abans de contractar, la persona usuària pot consultar la tarifa, la matrícula, el preu total, la forma de pagament i aquestes condicions.

La contractació es formalitza en completar les dades requerides, seleccionar la tarifa i, quan correspongui, la matrícula, acceptar expressament aquestes condicions i efectuar el pagament mitjançant el botó de contractació i pagament. La persona contractant declara que les dades facilitades són certes i es compromet a mantenir-les actualitzades.

Quan el servei sigui per a una persona menor d’edat, la contractació l’haurà d’efectuar el seu pare, mare o tutor legal, que serà qui facilitarà les dades, acceptarà les condicions i autoritzacions aplicables i assumirà les obligacions econòmiques derivades de la contractació.

3. SERVEIS DISPONIBLES ONLINE

El web podrà oferir els serveis següents:

a) Tarifa mensual HIT FIT: accés als serveis inclosos en la tarifa seleccionada, pel preu mostrat abans del pagament. Amb caràcter general, la quota mensual és de 49,90 € i la matrícula de nova alta és de 30,00 €, excepte promoció o exempció expressament indicada abans de contractar.

b) Day Pass: pagament únic de 9,90 €, sense matrícula ni renovació automàtica. Dona dret a una única entrada durant el dia d’activació i finalitza en sortir del centre o, en tot cas, al tancament de les instal·lacions. No permet una segona entrada amb el mateix passi.

En tots els casos prevaldran la denominació, els serveis inclosos i el preu total que apareguin a la pantalla immediatament anterior al pagament i a la confirmació de l’operació.

4. INICI DEL SERVEI I ACTIVACIÓ DEL QR

Les altes online es tramiten amb inici immediat. Un cop completats correctament el registre i el pagament, es generarà o activarà a l’aplicació el codi QR personal d’accés. Quan calgui una autorització o documentació addicional, especialment en altes de menors o tarifes subjectes a acreditació, HIT FIT podrà requerir-la per completar o mantenir l’activació.

Si el QR no apareix o es produeix una incidència tècnica, la persona usuària podrà contactar amb HIT FIT o demanar ajuda al personal de sala o de recepció. La incidència tècnica no autoritza a accedir utilitzant el QR d’una altra persona ni a facilitar l’accés a tercers.

5. PAGAMENT DE LA TARIFA MENSUAL

En la tarifa mensual, el primer pagament comprendrà la part proporcional des del dia de l’alta fins a l’últim dia del mes, a més de la matrícula que correspongui. Les quotes posteriors es cobraran automàticament a la targeta autoritzada el dia 1 de cada mes.

La persona titular podrà sol·licitar el canvi a pagament presencial amb targeta o efectiu. La sol·licitud s’haurà de fer abans del dia 20 del mes anterior i haurà de quedar confirmada per HIT FIT. El pagament presencial comporta 3,00 € de despeses de gestió per cada quota.

Les dades de la targeta es registren de manera segura mitjançant la passarel·la de pagament i queden vinculades al comerç mitjançant una referència o token que permet a HIT FIT efectuar els cobraments recurrents prèviament autoritzats. HIT FIT podrà consultar l’estat de la vinculació i, si escau, determinades dades emmascarades de la targeta, però no tindrà accés al número complet ni al codi de seguretat CVV.

6. RENOVACIÓ, CANVIS I BAIXA

La tarifa mensual es renova automàticament per mesos naturals i no implica permanència més enllà del període contractat i pagat.

Les sol·licituds de baixa, no renovació o canvi de tarifa o forma de pagament s’hauran d’enviar abans del dia 20 a hit-fit@hit-fit.es. La sol·licitud quedarà tramitada quan HIT FIT n’enviï la confirmació. Les comunicacions verbals o presencials no substitueixen aquest procediment. Les sol·licituds rebudes a partir del dia 20 tindran efectes en el període posterior que correspongui.

La baixa o el canvi no donen dret al reemborsament del període ja iniciat, sens perjudici del dret de desistiment i dels altres drets reconeguts legalment.

7. MATRÍCULA I PROMOCIONS

La matrícula ordinària de nova alta és de 30,00 €, llevat que en el procés de contractació consti expressament una matrícula diferent, gratuïta, exempta o promocional. El Day Pass no porta matrícula.

La reincorporació després d’una baixa es considera una nova alta. Per beneficiar-se de promocions reservades a noves altes, inclosa la matrícula gratuïta, hauran d’haver transcorregut almenys sis mesos des de la data efectiva de l’última baixa, llevat que les condicions específiques de la promoció estableixin expressament una altra cosa.

8. IMPAGAMENTS

La manca de pagament comportarà la suspensió de l’accés fins que es regularitzin les quantitats pendents. Si una quota mensual no s’abona abans del dia 10, es podrà aplicar un recàrrec de 10,00 € per la gestió de l’impagament. Si el deute no es regularitza abans de finalitzar el mes, HIT FIT podrà tramitar la baixa, sens perjudici de reclamar les quantitats degudes.

9. PERSONES MENORS D’EDAT

Les contractacions per a menors hauran de ser efectuades i acceptades pel pare, mare o tutor legal, que declara disposar de facultats suficients per autoritzar l’alta.

Els menors de 14 anys no poden accedir a la sala de fitness i musculació, excepte per a activitats infantils específicament organitzades i supervisades per HIT FIT.

Els menors de 14 a 16 anys només podran utilitzar la sala de fitness i musculació acompanyats durant tot l’entrenament per una persona adulta responsable que sigui sòcia o usuària activa de HIT FIT, estigui vinculada al menor i romangui entrenant al seu costat dins de la sala fitness. No serà suficient que la persona adulta romangui a recepció, en una altra sala o en una altra zona de les instal·lacions.

Els menors de 16 a 18 anys podran utilitzar les instal·lacions sense acompanyament, sempre que hi hagi autorització del pare, mare o tutor legal i es respectin les condicions de l’activitat contractada.

Les regles d’edat anteriors també s’apliquen al Day Pass. HIT FIT podrà impedir o suspendre l’accés si no consta l’autorització necessària o no es compleixen les condicions d’acompanyament.

10. ACCÉS MITJANÇANT CODI QR

El QR és personal i intransferible. L’entrada i la sortida s’hauran de registrar mitjançant el QR de la mateixa persona usuària. L’accés es farà d’una persona en una, deixant que la porta s’obri i es tanqui completament.

Queda prohibit compartir el QR, utilitzar el d’una altra persona o facilitar l’entrada a tercers. L’incompliment podrà comportar la suspensió o baixa de l’accés, sense devolució dels imports corresponents al període utilitzat o iniciat, sens perjudici dels drets legalment aplicables.

11. NORMES D’ÚS

És obligatori utilitzar roba i calçat esportiu adequats, fer servir tovallola, netejar el material després d’utilitzar-lo i retornar-lo al seu lloc. No es permet fumar o vapejar, entrenar sota els efectes de l’alcohol o les drogues ni mantenir conductes agressives, ofensives, discriminatòries o de caràcter sexual.

Queda prohibit impartir entrenaments personals, classes o serveis d’entrenament a altres persones sense autorització expressa de HIT FIT, siguin o no remunerats. Els incompliments greus o reiterats podran comportar la suspensió o resolució del contracte, sens perjudici de les responsabilitats legalment exigibles.

12. SALUT I RESPONSABILITAT

La persona usuària declara trobar-se en condicions adequades per fer activitat física i es compromet a comunicar qualsevol circumstància de salut rellevant per a la seva seguretat o la d’un menor al seu càrrec. En cas de dubte, haurà de consultar prèviament amb un professional sanitari.

HIT FIT no respondrà dels danys derivats de l’ús inadequat de les instal·lacions, de l’incompliment de les normes o de circumstàncies personals no comunicades, sens perjudici de les responsabilitats que legalment li corresponguin.

13. TAQUILLES I OBJECTES PERSONALS

Les taquilles són d’ús exclusivament diari i hauran de quedar buides en finalitzar l’estada. HIT FIT no es responsabilitza de la pèrdua, robatori o deteriorament d’objectes personals, excepte quan hi hagi responsabilitat legalment exigible. Es recomana no deixar objectes de valor.

14. HORARIS I MODIFICACIONS DEL SERVEI

Els horaris vigents es publiquen al centre i als canals de HIT FIT. Es podran efectuar ajustos raonables d’horaris, serveis o zones per organització, manteniment, reparació, seguretat o força major. Les modificacions que afectin substancialment el servei contractat o el seu preu es comunicaran amb l’antelació legalment exigible.

15. DRET DE DESISTIMENT

La persona consumidora disposa de catorze dies naturals des de la contractació online per desistir sense necessitat de justificar la seva decisió. Per exercir-lo podrà enviar una declaració inequívoca o el model inclòs al final d’aquestes condicions a hit-fit@hit-fit.es.

En sol·licitar expressament el començament immediat del servei, la persona contractant accepta que HIT FIT comenci a prestar-lo abans que finalitzi el termini de desistiment. Si desisteix després d’iniciat el servei, haurà d’abonar la part proporcional efectivament prestada fins a la comunicació del desistiment. Quan el servei s’hagi executat completament, perdrà el dret de desistiment si prèviament n’ha consentit expressament l’inici i ha reconegut aquesta conseqüència.

En el Day Pass, el servei es considera completament executat una vegada utilitzat l’accés contractat. Si no s’ha utilitzat, es podrà exercir el desistiment dins del termini legal.

16. PROTECCIÓ DE DADES

Responsable: DAGOR GYM, S.L., CIF B72930266. Finalitats: gestionar el registre, la relació contractual, l’accés, els cobraments, els serveis, les comunicacions necessàries i el compliment d’obligacions legals. Bases jurídiques: execució del contracte, compliment d’obligacions legals i, quan correspongui, consentiment.

Les dades podran ser tractades per proveïdors que actuïn com a encarregats del tractament, inclosos els proveïdors de gestió, allotjament i pagaments, i comunicar-se quan hi hagi una obligació legal. Es conservaran durant la relació contractual i durant els terminis legals posteriors.

La persona interessada pot exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat, i retirar el consentiment quan escaigui, escrivint a hit-fit@hit-fit.es o al domicili indicat. Delegat de Protecció de Dades: info@normatiza.es, telèfon 663 611 822. També pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

17. IMATGE I COMUNICACIONS COMERCIALS

L’autorització per utilitzar fotografies o vídeos amb finalitats promocionals i el consentiment per rebre novetats o promocions són opcionals, independents de la contractació i s’hauran de sol·licitar mitjançant caselles separades. La negativa no impedirà contractar. El consentiment es podrà retirar en qualsevol moment.

18. VIDEOVIGILÀNCIA

HIT FIT disposa de videovigilància amb finalitat de seguretat, degudament senyalitzada. Les imatges tindran accés restringit i es conservaran durant el termini legal aplicable, llevat que s’hagin de conservar per acreditar fets concrets.

19. CONFIRMACIÓ DE LA CONTRACTACIÓ

HIT FIT remetrà al correu electrònic facilitat, dins de les vint-i-quatre hores següents, la confirmació de l’alta o compra, les dades essencials de l’operació i una còpia de les condicions aplicables en un format que es pugui conservar. En les altes de menors, la confirmació s’enviarà al pare, mare o tutor legal que hagi efectuat la contractació.

La persona contractant haurà de revisar que el correu facilitat sigui correcte i conservar la confirmació i el justificant de pagament.

20. ATENCIÓ, RECLAMACIONS I LEGISLACIÓ

Les consultes o reclamacions es podran adreçar a hit-fit@hit-fit.es o presentar-se al centre. HIT FIT disposa de fulls oficials de reclamació. Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola i catalana de consum. Qualsevol controvèrsia se sotmetrà als jutjats i tribunals que siguin competents d’acord amb la normativa de protecció de les persones consumidores.

21. ACCEPTACIÓ ELECTRÒNICA

El marcatge de la casella d’acceptació i la pulsació del botó de contractació i pagament deixen constància de la voluntat de contractar i de l’acceptació d’aquestes condicions. El sistema haurà de conservar el registre de l’acceptació juntament amb les dades de l’operació.

Text de la casella obligatòria:

“He llegit i accepto les condicions de contractació. Sol·licito que el servei comenci immediatament i reconec que, una vegada prestat completament, perdré el dret de desistiment.”

MODEL DE DESISTIMENT

Només s’ha d’emplenar i enviar si es vol desistir del contracte.

A l’atenció de DAGOR GYM, S.L. – HIT FIT, C/ Comerç, 4, nau 5, 43883 Roda de Berà (Tarragona). Correu electrònic: hit-fit@hit-fit.es.

Per mitjà d’aquest escrit comunico que desisteixo del contracte relatiu al servei següent: __________.

Contractat el dia: __________.

Nom i cognoms de la persona contractant: __________.

Nom de la persona usuària, si és diferent o menor d’edat: __________.

Domicili: __________.

Data: __________.

Signatura, únicament si es presenta en paper: __________.